配送・送料について

佐川急便

配送は佐川急便にてお届けいたします。
送料は全国一律600円(税抜)頂いております。

ご注文金額合計が3,000円(税抜)以上の場合は配送料が
無料になります。
ご注文金額合計が3,000円(税抜)未満の場合は配送料の
ご負担をお願いします。
 
定型外郵便

配送は日本郵便にてお届けいたします。
送料は全国一律190円(税抜)頂いております。

ご注文金額合計が3,000円(税抜)以上の場合は配送料が
無料になります。
ご注文金額合計が3,000円(税抜)未満の場合は配送料の
ご負担をお願いします。

●注意事項
※配送途中の紛失(配送時の破損も含む)にあたり、荷物補償がございません。
※定形外郵便は郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。
※発送日より3〜4日前後がお届け目安です。お急ぎの場合【宅配便】をご選択ください。
※商品代金の合計が3,000円(税抜)を超える場合、送料無料となります。
その場合は、配送中の荷物補償のため、必ず【佐川急便】をご選択ください。

以上の内容に同意いただいた上で、定形外郵便の配送方法をご選択ください。 
国際配送

国際配送はDHLまたはEMS、国際eパケットにてお届けいたします。
国際配送はアジア、オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ、南米、アフリカ全域です。
送料はご注文金額、重量にかかわらす一律2,000円頂いております。

※配送方法の指定はできません。
※海外発送につきましては海外発送の諸費用相当分(8%)を本体価格に加算させていただきます。(別途消費税はかかりません)
※海外の場合お支払いはカード決済・PayPal決済のみとなります。
※現地にて別途関税(お客様負担)が掛かる場合があります。 

支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカードは、VISAカード、マスターカードがご利用いただけます。 
商品代金引換

商品お届け時、配送業者に現金またはクレジットカードで代金を直接お支払いください。
代引き手数料300円(税抜)佐川急便e-コレクトで発送します。

※1配送先につき、合計5,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
※配送場所がお客様の登録住所と異なる場所へ設定した場合、代金引換決済はご利用いただけません。予め御了承ください。 
PayPal決済

PayPalは世界中でご利用いただけるオンラインで安全・簡単にお支払いいただける送金サービスです。
お客様の銀行・クレジットカード情報をPayPalに登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。
お店にカード情報を知らせることなく、より安心して支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけです。 
銀行振込

お振込み手数料はお客様でご負担ください。
1週間以内にご入金ください。
ご入金確認後の発送となります。 

返品について

返品期限
ご注文商品と異なる、または不良品の場合は、7日以内にメール、または電話にてご連絡いただくことで返品を承ります。
〔ご返品、交換をお受け出来ない商品〕
 ・お届けから8 日以上が経過している商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が破損、汚損された商品
 ・商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された商品
 ・お客様が加工された商品
 ・ホームページ上の画像と実物商品とのイメージの違い 
返品送料
ご注文商品と異なる、または不良品の場合は、ペットラバーズストアで負担いたします。 
不良品
ご注文商品と異なる、または不良品の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただくことで返品を受け付けます。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ペットラバーズ/PetLovers Corporation. 
運営統括責任者名
株式会社ペットラバーズ ストア部門  藤本 隆 
郵便番号
569-1020 
住所
大阪府高槻市高見台6-10 
商品代金以外の料金の説明
・消費税
・販売価格とは別に代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・宅配便(佐川急便)送料:600円(税抜)
・定形外郵便(日本郵便)送料:190円(税抜)
※ただし、1回のご注文で 3,000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合には、送料は無料とさせていただきます。
 
申込有効期限
ご注文確定から1週間。
1週間以上たってお支払いただけない場合はご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
※制限事項のある場合は商品に注記 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【在庫品の場合】
ご注文日より2〜3営業日で発送後、 3〜4日でお届け
土・日・祝日は、休日明けの営業日に発送。
予約品・在庫切れの商品は、入荷後の発送。
※繁盛期は、配達にお時間がかかる場合がございます。

(★在庫について:別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡いたします。ご容赦ください)

限定商品、生産完了などの理由で発送不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。その際はメールにてご連絡いたします。

【ご予約商品の場合】
各商品ページに目安を記載

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
※万が一商品をお届けできない場合は、ペットラバーズストアからご連絡いたします。 
お支払い方法
*クレジットカード

*代金引換
商品お届け時に配送業者に代金を直接お支払いください。
※代引き手数料300円(税抜)はお客のご負担になります。
※1配送先につき、合計5,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。

*PayPal(ペイパル)

*銀行振込
ご注文後、7日以内に代金をお振込ください。
※振込手数料はお客様のご負担になります。 
お支払い期限
ご注文確定後1週間以内。
1週間以上たってお支払いただけない場合はご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
サービス名
ペットラバーズストア|Petlovers Official Online Store 
電話番号
072-687-6912 
公開メールアドレス
info@petlovers.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.petlovers.co.jp/ https://www.facebook.com/petlovers.jp/