ペットラバーズストア｜Petlovers Official Online Store

プライバシーポリシー

ペットラバーズストア｜Petlovers Official Online Store(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

クロネコヤマト

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
送料は北海道、沖縄県以外は全国一律600円（税抜）頂いております。
北海道は送料1,400円（税抜）、沖縄県全域は送料2,000円（税抜）です。
ご了承ください。

ご注文金額合計が4,000円（税抜）以上の場合は配送料が
無料になります。
ご注文金額合計が4,000円（税抜）未満の場合は配送料の
ご負担をお願いします。
佐川急便

配送は佐川急便にてお届けいたします。
送料は北海道、沖縄県以外は全国一律600円（税抜）頂いております。
北海道は送料1,400円（税抜）、沖縄県全域は送料2,000円（税抜）です。
ご了承ください。

ご注文金額合計が4,000円（税抜）以上の場合は配送料が
無料になります。
ご注文金額合計が4,000円（税抜）未満の場合は配送料の
ご負担をお願いします。
定型外郵便

配送は日本郵便にてお届けいたします。
送料は全国一律360円（税抜）頂いております。

ご注文金額合計が3,000円（税抜）以上の場合は配送料が
無料になります。
ご注文金額合計が3,000円（税抜）未満の場合は配送料の
ご負担をお願いします。

●注意事項
※配送途中の紛失（配送時の破損も含む）にあたり、荷物補償がございません。
※定形外郵便は郵便受けへお届けするサービスのため、配達員による手渡しの配達は行いません。
※発送日より3〜4日前後がお届け目安です。お急ぎの場合【宅配便】をご選択ください。
※商品代金の合計が3,000円(税抜)を超える場合、送料無料となります。

以上の内容に同意いただいた上で、定形外郵便の配送方法をご選択ください。
国際配送

国際配送はDHLまたはEMSにてお届けいたします。
国際配送はアジア、オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ、南米、アフリカ全域です。
送料はご注文金額、重量にかかわらす一律4,000円頂いております。

※配送方法の指定はできません。
※海外発送につきましては海外発送の諸費用相当分(10%)を本体価格に加算させていただきます。(別途消費税はかかりません)
※海外の場合お支払いはカード決済・PayPal決済・Amazon Payとなります。
※海外の場合お支払いに代金引換決済はご利用いただけません。
※現地にて別途関税(お客様負担)が掛かる場合があります。

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クレジットカード決済

クレジットカードは、VISA、マスター、JCB、ダイナース、アメリカン・エクスプレスがご利用いただけます。
商品代金引換
商品お届け時、配送業者に代金を直接お支払いください。
代引き手数料300円（税抜）で発送します。

※１配送先につき、合計5,000円（税抜）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
※配送場所がお客様の登録住所と異なる場所へ設定した場合、代金引換決済はご利用いただけません。予め御了承ください。
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返品送料
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